Termékbiztonsági és visszahívási szabályzat

A Mattress Unlimited 309-nál, a termékbiztonság fontos. Ez a szabályzat ismerteti a bútorok termékbiztonsági információit, az összeszerelést, használatot, visszahívásokat és a termékbiztonsági kommunikációkat.

1. Általános termékbiztonság

A vásárlóknak el kell olvasniuk és követniük kell a termékhez mellékelt összes utasítást, figyelmeztetést, összeszerelési útmutatót, ápolási utasításokat és biztonsági információkat.

A bútorokat csak rendeltetésszerű háztartási célra szabad használni, kivéve, ha a termékoldal másként nem jelzi. Ne lépje túl a megadott súlyhatárokat. Ne módosítsa, vágja, fúrja, terhelje túl vagy használja helytelenül a bútorokat.

2. Összeszerelési biztonság

Néhány termék összeszerelést igényelhet. A vásárlók felelősek az összeszerelési utasítások gondos követéséért.

A helytelen összeszerelés instabilitást, termékkárosodást, személyi sérülést vagy anyagi kárt okozhat.

Nagy vagy nehéz bútorok esetén javasoljuk, hogy két felnőtt vagy megfelelő szakember végezze az összeszerelést.

3. Leesésgátló és falra rögzítés

Bizonyos bútorok, például komódok, szekrények, könyvespolcok, ruhásszekrények, tárolóegységek és polcok felborulási kockázatot jelenthetnek, ha nincsenek megfelelően rögzítve.

Ha a csomag tartalmaz leesésgátló vagy falra rögzítő szerelvényt, azt az utasítások szerint kell felszerelni.

Tartsa távol a gyermekeket a rögzítetlen bútoroktól. Ne engedje, hogy a gyerekek mászkáljanak, lóghassanak vagy játszanak a bútorokon. A nehezebb tárgyakat helyezze az alsó fiókokba vagy polcokra. Ne helyezzen televíziót vagy nehéz tárgyakat a bútorokra, hacsak a termék nem erre a célra készült.

4. Gyermek- és háztartásbiztonság

A vásárlóknak távol kell tartaniuk a kis alkatrészeket, szerelvényeket, csomagolóanyagokat, műanyag zacskókat és szerszámokat a gyermekektől és háziállatoktól. A csomagolóanyagokat az összeszerelés után biztonságosan kell eltávolítani.

5. Termékápolás

Kövesse a termékkel kapott ápolási utasításokat. Kerülje a túlzott nedvességnek, közvetlen hőnek, erős napsütésnek, erős tisztítószereknek vagy nem megfelelő tisztítási módszereknek való kitettséget, hacsak a termék nem ilyen körülményekre készült.

6. Termékvisszahívások és biztonsági figyelmeztetések

Ha tudomásunkra jut egy termékvisszahívás, biztonsági figyelmeztetés vagy helyesbítő intézkedés, amely az általunk értékesített terméket érinti, érintett vásárlókat a vásárláskor megadott elérhetőségek alapján értesíthetjük.

Utasításokat adhatunk a javításra, cserére, visszatérítésre, ártalmatlanításra vagy egyéb helyesbítő intézkedésekre vonatkozóan is.

7. Biztonsági aggályok bejelentése

Ha úgy gondolja, hogy egy termék biztonsági kockázatot jelent, hagyja abba a termék használatát, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk az info@mattressunlimited309.com címen vagy +1 215 412 2000.

Kérjük, adja meg a rendelési számot, a termék nevét, a biztonsági aggály leírását, fényképeket vagy videókat, valamint a termék címkéit, tételszámait vagy azonosító információit, ha rendelkezésre állnak.

8. EU termékbiztonsági információk

Az Európai Unióban fogyasztóknak értékesített termékek esetében a vonatkozó termékbiztonsági, gyártói, importőri, felelős gazdasági szereplői, figyelmeztető és visszakövethetőségi információkat a terméken, csomagoláson, kísérő dokumentáción, termékoldalon vagy kérésre kell biztosítani, ahol azt a hatályos jogszabály előírja.

Ha kérdése van az EU termékbiztonsági információival kapcsolatban egy termékről, lépjen kapcsolatba velünk az info@mattressunlimited309.com címen.