Ez az EU-s elállási jog szabályzat az Európai Unióban élő fogyasztókra vonatkozik, akik a Mattress Unlimited 309-tól vásárolnak árut a mattressunlimited309.com-on keresztülEz a szabályzat nem korlátozza az alkalmazandó jog szerinti kötelező fogyasztói jogokat.
1. Elállási jog
Ha Ön az Európai Unióban élő fogyasztó, joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni vásárlásától.
Az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, a fuvarozótól eltérő személy, megkapta az árut.
Több részletben szállított rendelések esetén az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, a fuvarozótól eltérő személy, megkapta az utolsó tételt.
Ha az elállási határidő nem munkanapra esik, a határidő a következő munkanapig meghosszabbodik, ahol alkalmazható.
2. Az elállási jog gyakorlása
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban kell tájékoztatnia minket döntéséről az elállási határidő lejárta előtt.
Ezt a jogát az egyértelműen megjelölt, "Exercise EU Right of Withdrawal" nevű online elállási funkció használatával is gyakorolhatja honlapunkon, a vevői fiók területén, a rendelés állapotoldalán vagy a visszaküldési portálon, ahol elérhető.
Kapcsolatba léphet velünk továbbá E-e-mail az info@mattressunlimited309.com címen vagy használja az alábbi elállási nyomtatvány mintát.
Elektronikus elállási kérelmünk átvétele után tartós adathordozón, például E-e-mail.
3. Elállási nyomtatvány mintája
Címzett: Mattress Unlimited 309, 757 Bethlehem Pike, Montgomeryville, Pennsylvania 18936, United States, E-mail: info@mattressunlimited309.com, Telefon: +1 215 412 2000
Ezúton értesítem, hogy elállok az alábbi áruk adásvételi szerződésétől:
Rendelésszám:
Megrendelés dátuma:
Átvétel dátuma:
Vevő neve:
Vevő címe:
Vevő E-e-mail:
Termék neve:
Aláírás, ha papíron küldik:
Dátum:
4. Az elállás hatásai
Ha eláll vásárlásától, visszatérítjük a visszaküldött árukért Öntől kapott fizetéseket, beleértve a vásárláskor kínált legolcsóbb szabványos szállítási lehetőséget is, ahol az alkalmazandó jogszabály előírja.
A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg meg nem kaptuk az árut, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy elküldte az árut, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakcióhoz használtak, kivéve, ha kifejezetten másként állapodnak meg.
5. Az áruk visszaküldése
Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldeni attól a naptól számítva, amikor az elállási szándékát közölte.
Ön felelős az áruk visszaküldésének közvetlen költségeiért, kivéve, ha a visszaküldés hibás, sérült, helytelen vagy nem megfelelő áruk miatt történik, vagy ha az alkalmazandó jog másként nem rendelkezik.
Bútorok, túlméretes vagy szállítmányozott áruk esetén a visszaküldési költségek jelentősek lehetnek. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a visszaküldés megszervezése előtt, hogy megfelelő visszaküldési utasításokat adhassunk.
6. Visszatérítés csökkentése használat vagy károsodás esetén
Ön felelős az áruk értékcsökkenéséért, amely a szükségesnél nagyobb kezelésből ered, amely meghaladja az áruk természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges mértéket.
A bútorokat lehetőség szerint összeszerelés nélkül kell visszaküldeni, minden alkatrésszel, tartozékkal, szerelvénnyel, használati útmutatóval és eredeti csomagolással együtt.
7. Az elállási jog kivételei
Az elállási jog bizonyos árukra nem vonatkozhat, beleértve az ügyfél specifikációi szerint készült árukat, személyre szabott árukat, az egészségvédelem vagy higiénia miatt nem visszaküldhető, bontatlan csomagolású árukat, az átvétel után elválaszthatatlanul más tételekkel összekeveredett árukat, valamint az alkalmazandó jog által engedélyezett egyéb kivételeket.
8. Hibás vagy nem megfelelő áruk
Az EU elállási joga különálló a hibás vagy nem megfelelő árukra vonatkozó kötelező jogaitól. Ha egy termék hibás, sérült, helytelen vagy nem a leírásnak megfelelő, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@mattressunlimited309.com címen..
9. Lépjen kapcsolatba velünk
Bolt neve: Mattress Unlimited 309
Telefon: +1 215 412 2000
E-mail: info@mattressunlimited309.com
Cím: 757 Bethlehem Pike, Montgomeryville, Pennsylvania 18936, United States
Ügyfélszolgálati idő: Hétfőtől péntekig, 9:00-tól 17:00-ig (CST)